- Главная
- Коммунальное обслуживание
- Аварийные и диспетчерские службы
Аварийные и диспетчерские службы
ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба) 8(48130) 4-13-48. Сюда стоит звонить в первую очередь при серьёзных, масштабных проблемах: авариях на коммунальных сетях (нет воды, света, отопления), чрезвычайных ситуациях, когда нужно координировать действия разных служб.
Аварийная служба УК — это Сычевское управление жилищно-коммунального хозяйства. Телефон: +7 (920) 310-02-49. Сюда обращайтесь, если проблема локальная: протечка в квартире, поломка, неисправность в подъезде, проблемы с отоплением на конкретном этаже.
Когда и куда обращаться: инструкция
- Сначала позвоните в УК (по номеру из предыдущего пункта). Даже если кажется, что это «просто авария», зафиксируйте заявку: запишите ФИО диспетчера, номер заявки и время звонка. Спросите причину и ориентировочные сроки устранения. В рабочее время (с 9.00 до 17.00 спн-пт) можно позвонить в Отдел благоустройства городского хозяйства 8(48130) 4-17-52, 4-23-05.
- Если проблема масштабная (авария на улице, нет воды во всём округе) — звоните в ЕДДС 8(48130)4-13-48.
- При угрозе жизни и здоровью (утечка газа, пожар, опасность для людей) сразу вызывайте 112 — это единый номер экстренных служб.