У МФЦ Смоленской области функционирует новый сервис – чат-бот в мессенджере MAX

У МФЦ Смоленской области функционирует новый сервис – чат-бот в мессенджере MAX. Он позволит пользователям удобнее взаимодействовать с МФЦ. Сервис работает круглосуточно.

Чат-бот МФЦ Смоленской области поможет:

- предварительно записаться на прием в любой филиал МФЦ Смоленской области в пару кликов,

- проверить статус готовности документов,

- уточнить режим работы любого центра «Мои Документы».

Дополнительно всем пользователям МАХ автоматически поступает оповещение о готовности документов в режиме реального времени.

Чтобы начать пользоваться чат-ботом, необходимо найти его в поиске мессенджера MAX, далее, следуя подсказкам, выбрать нужную услугу. Главная задача сервиса — упростить взаимодействие с МФЦ и получить необходимую услугу быстро и просто.